エリアマネージャー

Fukunaga

Fukunaga

ホスピタリティの高い接客を目指して

経歴

高校生アルバイトでケンタッキーフライドチキンに入社
日本2号店で勤務、関西エリアを中心に複数の店舗立ち上げ応援、Q S Cリーダーを経験
チャンプスチャレンジジャパンファイナルに出場
チャンプスチャレンジに向けて指導をしたスタッフ4名が入選

ロティサリーチキン専門店のブランド立ち上げ、メニュー開発に携わる

2003年、株式会社ユトリファクトリー入社
店舗スタッフ、副店長、店長、レストランサポートコーチ、エリアマネージャー(現在に至る)

業務内容

現在エリアマネージャーとして複数の店舗管理や運営に責任を持ち、売上管理やお客様満足度の向上、店舗巡回、実際に店舗に入り店長をはじめ店舗スタッフの教育、管理、研修などを行っております。

大事にしていること

Q S C×HのH(ホスピタリティ・おもてなし)を特に大切にしています。
お客様に気を配り、自発的にお客様のために行動できる、スタッフ全員が自然にホスピタリティの高い接客ができる店舗を目標に熱意を持って取り組んでいます。
また、店舗巡回の際は従業員満足度の向上のため
限られた時間でスタッフと効率よくコミュニケーションを取れるように心がけています。
実際にお客様に喜んでいただけて、従業員の成長していく姿を近くで見られることが何より嬉しいです。

応募を考えている方にメッセージを!

お客様に喜んでいただきたい気持ちがあれば未経験でも安心して勤務していただけます。
皆様のご応募お待ちしております。


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